Google consolidates Fitbit Help Center : Google ने Fitbit के सहायता केंद्र

Google Fitbit के Help Center को अपने स्वयं के सहायता पृष्ठों में समेकित करता है

smartwatch for women
smartwatch for women :Zeenewshindi

यह बदलाव Google द्वारा पिछले बुधवार को बड़े पैमाने पर पुनर्गठन की घोषणा के बाद आया है।

आपको Google Fitbit में क्या जानने की आवश्यकता है

  • Google ने Fitbit के सहायता केंद्र को domain support.google.com/fitbit के अंतर्गत अपने आधिकारिक समर्थन पृष्ठों पर स्थानांतरित कर दिया है।
  • Help Center में समग्र सामग्री अभी भी वही है, लेकिन design को एक नया रूप मिला है जो इसे अन्य Google समर्थन documents के साथ फिट बनाता है।
  • यह कदम Google द्वारा एक बड़े पुनर्गठन प्रयास की Announcement के कुछ ही दिनों बाद आया है जिसमें layoffs and Fitbit प्रमुखों का कंपनी छोड़ना शामिल था।

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Google ने अपनी hardware टीमों के पुनर्गठन की घोषणा के कुछ ही दिनों बाद Fitbit के Help Center को कंपनी के supporting documents के मौजूदा network में एकीकृत कर दिया है। नया सहायता केंद्र support.google.com/Fitbit domain के अंतर्गत पाया गया है, जैसा कि पहली बार Google द्वारा देखा गया है।

Old Fitbit सहायता केंद्र, जिसे पहले help.fitbit.com पर खोजा जा सकता था, अभी भी अपने मूल domain पर चालू है। हालाँकि, सहायता केंद्र में कुछ खोजने का प्रयास करने से क्वेरी Google द्वारा होस्ट किए गए नए समर्थन पृष्ठों पर पुनर्निर्देशित हो जाएगी। पुनर्निर्देशन के बाद, new help center एक बैनर में परिवर्तन की व्याख्या करता है।

बैनर पर लिखा है, “हमें यह घोषणा करते हुए खुशी हो रही है कि फिटबिट Help Center को नया स्वरूप मिला है।” “हमने एक स्वच्छ और अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल interface के साथ design को ताज़ा किया है।”

जबकि अधिकांश विशिष्ट समर्थन दस्तावेज़ अब users को Google domain पर निर्देशित करते हैं, फिर भी कुछ प्रमुख सहायता केंद्र पृष्ठ हैं जिन तक आप अभी भी फिटबिट साइट के meduim से पहुंच सकते हैं। इनमें आरंभ करना और accounts जैसी बड़ी श्रेणियां शामिल हैं। हालाँकि, उत्पाद पृष्ठों के अलावा, फिटबिट पृष्ठों पर प्रत्येक व्यक्तिगत लिंक क्लिक करने पर Google समर्थन दस्तावेज़ों पर redirect हो जाएगा।

Google consolidates Fitbit's Help Center
Google consolidates Fitbit’s Help Center :Zeenewshindi

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इसका कारण यह है कि Fitbit page अंततः हमेशा के लिए गायब हो जाएंगे। लेकिन अभी के लिए, फिटबिट Help Center पृष्ठ अभी भी users को Google के स्वयं के समर्थन दस्तावेज़ों पर पुनर्निर्देशित करने के साधन के रूप में मौजूद है।

Last week सार्वजनिक किए गए कंपनी के पुनर्गठन प्रयासों को देखते हुए, फिटबिट के सहायता केंद्र का Google के मौजूदा समर्थन दस्तावेज़ों में परिवर्तन आश्चर्यजनक नहीं है। Google ने बुधवार को अलग-अलग टीमों से सैकड़ों कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया, कंपनी भर में ज्ञात कुल छंटनी लगभग 1,000 तक पहुंच गई है। यह कदम फिटबिट, pixel और nest जैसी एक बार अलग-अलग hardware teams को एक इकाई में विलय करने के एक बड़े प्रयास का हिस्सा थे।

इसी कदम में, Google ने James Park और Eric Friedman के प्रस्थान की घोषणा की, जो फिटबिट के सह-संस्थापक हैं। कंपनी ने यह भी उल्लेख किया कि अन्य फिटबिट नेता company छोड़ देंगे, लेकिन Specific रूप से उनका नाम नहीं बताया। उस Time, सभी संकेत Google के तहत फिटबिट ब्रांड के ख़त्म होने की ओर इशारा कर रहे थे।

One Week से भी कम समय में Google के समर्थन domain के तहत फिटबिट के सहायता केंद्र के एकीकरण के साथ, इसकी संभावना अधिक ही दिखती है।

यह ध्यान देने योग्य है कि फिटबिट के कुछ पहलू हैं जो अभी भी standing alone हैं। ब्रांड के सामुदायिक पृष्ठ अभी भी फिटबिट domain के अंतर्गत हैं, और chat online समर्थन अभी भी फिटबिट द्वारा कवर किया गया है।

हालाँकि, कौन जानता है कि वे सेवाएँ कब तक स्वतंत्र रहेंगी। संदर्भ के लिए, Google के नेस्ट ब्रांड के सामुदायिक पृष्ठ आज भी अलग हैं। केवल समय ही बताएगा कि Google के तहत फिटबिट का भाग्य क्या होगा।

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